Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
En corto: cuando reservas, la página guarda tu nombre, el servicio, el día, la hora y el diseño para apartar tu hora, y abre WhatsApp con el mensaje listo. Esos datos los uso solo para agendar y atender tu cita.
1. Quién es responsable de tus datos
Glow Studio, servicio de manicura en Ovalle, Chile, a cargo de Dennise. Contacto: correo contacto@glowstudio.life, WhatsApp +56 9 4005 5865 o Instagram @glowstudio_______.
2. Qué datos se tratan
- Nombre que escribes en el formulario de reserva.
- Servicio, día y hora que eliges, y la descripción o foto de referencia del diseño.
- Tu número de teléfono y los mensajes que intercambiamos por WhatsApp.
- El comprobante de transferencia del abono.
No pido RUT, dirección ni datos de salud. Si alguna condición de tus uñas o piel es relevante para la atención, la conversamos en la cita y no se registra.
3. Para qué se usan
- Confirmar, cambiar o cancelar tu hora.
- Verificar el abono y cobrar el saldo del servicio.
- Recordarte tu cita o responder tus consultas.
No se usan para publicidad ni se venden ni ceden a terceros.
4. Cómo funciona esta página
Cuando tocas "Reservar por WhatsApp", la página guarda tu solicitud (nombre, servicio, día, hora y la descripción del diseño) en el servidor de este sitio, alojado en Hostinger, para apartar la hora mientras confirmamos. Solo Dennise puede verla, desde un panel con clave. Luego se abre WhatsApp (servicio de Meta Platforms) con el mensaje escrito; lo que se envía por esa aplicación queda sujeto a su propia política de privacidad. Para evitar abusos se registra un identificador cifrado de tu conexión, que se borra a las 24 horas. La página no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que puede recibir datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP.
5. Fotos de tus uñas
Solo publico fotos de tus uñas en Instagram o en esta página si me das tu permiso. Nunca publico tu cara ni tu nombre sin autorización expresa, y puedes pedir que retire una foto en cualquier momento.
6. Cuánto tiempo se guardan
Las solicitudes, reservas, mensajes y comprobantes se conservan solo mientras sean útiles para tu historial de atenciones, o el tiempo que exijan las obligaciones tributarias o legales.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y sus modificaciones), puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Escríbeme a contacto@glowstudio.life, por WhatsApp o por Instagram y te respondo en un plazo razonable.
8. Aceptación
Al marcar la casilla "He leído y acepto la política de privacidad" y enviar tu reserva por WhatsApp, aceptas que tus datos se traten según lo descrito aquí. Si no la aceptas, puedes escribirme directamente sin usar el formulario.
9. Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con la nueva fecha de actualización.
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